Tilaus- ja toimitusehdot

1. Yleistä

Näitä ehtoja sovelletaan Lighthouse Entertainment Oy:n (Y-tunnus 0972645-7, Yliopistonkatu 13 B 20100 Turku) ja asiakkaan (tilaajan) välisiin toimituksiin ja sopimuksiin.

2. Tilaaminen ja sopimuksen syntyminen

Tilauksen tekeminen tapahtuu verkkokaupassa, sähköpostitse tai muulla sovitulla tavalla.
Sopimus syntyy, kun asiakas on tehnyt tilauksen ja Lighthouse Entertainment Oy on sen vahvistanut.

3. Hinnat ja maksaminen

Kaikki hinnat on ilmoitettu verottomina (ALV 0 %), ellei toisin mainita. Hintoihin lisätään kulloinkin voimassa oleva arvonlisävero.
Maksu tapahtuu asiakaskohtaisesti solmitun sopimuksen mukaisesti.
Viivästyskorko määräytyy korkolain mukaisesti.
Tilauksen loppusummaan voidaan lisätä toimituskulujen lisäksi mahdollinen pientoimituslisä, joka ilmoitetaan kassalla ennen maksun vahvistamista.

4. Toimitus ja toimitusaika

Tuotteet toimitetaan asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen.
Toimitusaika on yleensä 2–7 arkipäivää tilauksen vahvistuksesta, ellei muuta ilmoiteta.
Toimituskulut ilmoitetaan tilauksen yhteydessä.
Pientoimituslisä 15,00 € alv 0% veloitetaan tilauksista, joiden tuotteiden yhteissumma on alle 100,00 € alv 0% (ei sisällä toimituskuluja). Pientoimituslisä näytetään kassalla/toimituskuluissa omana rivinään ja se lisätään tilauksen loppusummaan ennen maksun vahvistamista.

5. Omistusoikeus ja vaaranvastuu

Omistusoikeus tuotteisiin siirtyy asiakkaalle, kun koko kauppahinta on maksettu.
Vaaranvastuu tuotteesta siirtyy asiakkaalle, kun hän on vastaanottanut toimituksen.

6. Reklamaatiot ja virheelliset tuotteet

Jos tuote on virheellinen tai vahingoittunut, asiakkaan tulee ilmoittaa siitä viipymättä, kuitenkin viimeistään 7 päivän kuluessa toimituksesta.
Virheellinen tuote korjataan, vaihdetaan uuteen tai hyvitetään asiakkaalle.

7. Vastuunrajoitus

Yrityksen vastuu rajoittuu enintään tuotteen kauppahintaan.
Yritys ei vastaa välillisistä vahingoista, kuten ansionmenetyksistä.

8. Force majeure

Yritys ei vastaa viivästyksistä tai toimituksen estymisestä, jos syynä on ylivoimainen este (esim. luonnonmullistus, lakko, tulipalo, viranomaismääräys).

9. Sovellettava laki ja riidanratkaisu

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Erimielisyydet ratkaistaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Tarvittaessa asia voidaan viedä kuluttajariitalautakuntaan tai ratkaista tuomioistuimessa.